Brasileiros querem fugir do inverno nas férias de julho, aponta pesquisa

O site de busca de passagens aéreas Skyscanner divulgou hoje (28) uma pesquisa que indica que, no mês de julho, a maioria dos turistas brasileiros devem buscar lugares cálidos para passar as férias. De acordo com o levantamento, a procura por voos saindo do Brasil para cidades do Hemisfério Norte (onde, no meio do ano, é verão) e para capitais nordestinas cresceu mais de 200% em 2012, em comparação com o mesmo período do ano passado. 

Segundo o Skyscanner, muitos brasileiros planejam curtir o verão de Nova York neste ano

Nova York ocupa o topo do ranking: a procura por passagens com destino à Big Apple cresceu 226% neste ano. Em segundo lugar ficaram as buscas por voos para Miami e Los Angeles, que aumentaram 202%. E logo em seguida vêm as pesquisas por passagens para Dublin, Milão e Lisboa, que cresceram, respectivamente, 167%, 138% e 136%.

A única cidade internacional do Hemisfério Sul que aparece na lista é Buenos Aires: segundo o Skyscanner, a busca por voos para a capital argentina nas férias de julho cresceu 185% entre 2011 e 2012.

“Ao que tudo indica, o brasileiro não esta priorizando países frios e que têm neve para passar as férias de julho”, assinala Mateus Rocha, diretor geral do Skyscanner no Brasil. “Mesmo com a alta do dólar e a crise europeia, o que eles querem mesmo é ter diversão com muito calor”.

Dentro do Brasil, os destinos que tiveram maior aumento de busca foram Florianópolis(343%), Recife (330%) e Salvador (245%).

Fonte: Uol

Fique atento na hora de comprar passagens aéreas nas suas férias

Ao retirar o bilhete não esqueça de verificar se a data, a hora, o local de embarque e o número do voo estão corretos.

SÃO PAULO – Na hora de fazer uma viagem de longas distâncias a maioria dos turistas preferem utilizar o avião como meio de transporte.

Atualmente, a compra de passagens aéreas é feita de forma simples e rápida, podem ser adquiridas pela internet, telefone ou pessoalmente. Mas é preciso tomar alguns cuidados antes de fechar a compra.

Segundo o Procon-SP, ao fazer a reserva o passageiro deve anotar o código chamado de localizador e se a compra for feita pela internet ou pelo telefone, anote também o nome do atendente da empresa aérea, bem como a data e horário do atendimento.

Ao retirar o bilhete não esqueça de verificar se a data, a hora, o local de embarque e o número do voo estão corretos.

Lembre-se que se a passagem for adquirida pelo telefone ou internet, o consumidor tem o prazo de sete dias para arrependimento. Já se o cancelamento partir da companhia aérea, o passageiro tem direito a reembolso ou endosso.

Overbooking
O overbooking é a venda de mais passagens do que o número de poltronas disponíveis. Nestes casos, a empresa é obrigada a acomodar o passageiro em outro voo, arcando com as despesas relativas a refeições, telefonemas, transportes e acomodações.

A empresa também terá que reembolsar o consumidor, se for o caso.

Com relação a atrasos nos voos, as empresas também devem prestar assistência aos consumidores. O Procon-SP orienta que nestas situações os passageiros procurem o responsável pela aviação civil, dentro do aeroporto ou o balcão de embarque da companhia para tentar solucionar o problema.

Aerolíneas le apuntan a los dispositivos móviles (Companhias Aéreas mirar em dispositivos móveis)

Um novo estudo, desta vez desenvolvido pela SITA, reverteu uma tendência que todas as entidades das indústrias de viagens e turismo estão sendo implementados: oferecer os seus serviços através de dispositivos móveis.


Segundo a pesquisa, 93% das principais companhias aéreas do mundo têm como objectivo prioritário para os próximos três anos, investindo em pesquisa tecnológica para oferecer novos serviços aos passageiros através de telefones móveis.


SITA estudo sobre as tendências em investimento em tecnologia representa 100 companhias aéreas internacionais visão e foi apresentado como parte da reunião anual da empresa realizada em Bruxelas.

Outro dos destaques da pesquisa, é que 9 em 10 companhias aéreas querem fornecer informações sobre o status do vôo, serviço de facturação e outros recursos adicionais dos dispositivos até 2015; Da mesma forma, 49% das companhias aéreas aumento esperado nestas áreas em 2013.

No que diz respeito a venda de bilhetes através deste sistema está em causa, mais de metade das centenas de empresas entrevistados oferecer este serviço, por outro lado, 90% também já estão a investir em redes sociais.


Fonte: gerenciadeviajes.com

Isto é Brasil!!!

Brasília - O Ministério Público Federal no Distrito Federal (MPF-DF) entrou com ação na 20ª Vara Federal do DF contra a TAM e a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) para cobrar fiscalização da agência reguladora e indenização aos passageiros prejudicados pela empresa aérea por atrasos e cancelamentos em voos entre os dias 28 e 30 de novembro de 2010. No período, a TAM registrou 266 cancelamentos e 200 atrasos, que afetaram cerca de 80 mil passageiros. O MPF-DF calculou que a indenização a ser paga pela TAM pode chegar a R$ 63,684 milhões.

Segundo o MPF-DF, a TAM alegou que os transtornos foram causados por condições meteorológicas adversas que obrigaram a companhia a remanejar tripulações. A empresa aérea, porém, não comprovou ter prestado a assistência devida aos consumidores lesados. Na época, 340 reclamações foram registradas no site da Anac. "Nem à Anac nem ao Ministério Público foram apresentados quaisquer comprovantes ou notas fiscais referentes a reacomodação de passageiros, reembolso de valores pagos, alimentação, traslados a hotéis, hospedagem e facilidades de comunicação, entre outros serviços de assistência aos passageiros", afirma o MPF.

Quanto à Anac, o MPF-DF afirma que não foram registradas sanções efetivas aplicadas pela agência reguladora à empresa aérea. Segundo o MPF-DF, Anac e TAM foram negligentes com suas obrigações. "A omissão da Anac na fiscalização do setor e a morosidade da agência na análise dos procedimentos que poderão redundar a punição das infrações cometidas precisam ser exemplarmente combatidas pelo Poder Judiciário, sob pena de instalar-se no País o 'caos' aéreo permanente", diz a nota.

Na ação, o MPF-DF pede à Justiça que a Anac passe a exigir comprovação documental da assistência prestada aos usuários em atrasos e cancelamentos e publique em seu site a relação das pun ições aplicadas às empresas aéreas. O MPF-DF também cobra indenização por danos morais aos usuários afetados. A soma, de R$ 63,684 milhões, considera o valor de R$ 500 a cada consumidor que sofreu com atrasos e R$ 1 mil para aqueles que tiveram o voo cancelado. A TAM afirmou que se manifestará nos autos do processo. Já a Anac informou que ainda não foi notificada.

fonte: uol noticias

MTur premia municípios que mais evoluíram no turismo

Pesquisa de campo é realizada nos 65 destinos indutores do desenvolvimento turístico regional priorizados pelo Ministério do Turismo

Brasilia (DF) - O Ministério do Turismo e o Sebrae premiaram no último dia (13), em Foz do Iguaçu (PR), durante o Festival Internacional de Turismo Cataratas, os municípios que mais evoluíram e os que alcançaram as maiores notas no Índice de Competitividade do Turismo Nacional 2011. O indicador mede o estágio de desenvolvimento dos destinos turísticos brasileiros. No total, foram contempladas 13 capitais e 11 não capitais avaliadas nas 13 dimensões pesquisadas.

As maiores notas ficaram com São Paulo (SP), Recife (PE) e Foz do Iguaçu (PR). Os destinos de maior evolução, na média geral, foram Porto Velho (RO), como capital, e Balneário Camboriú (SC), como não capital. Outros 19 municípios também foram premiados entre os destinos de maior evolução nas diversas dimensões que compõem Índice de Competitividade. O estudo compara os resultados da pesquisa de campo realizada em 2010 com os de 2011.

As capitais premiadas pela evolução são: Porto Velho (RO) (monitoramento e capacidade empresarial), Maceió (AL) (infraestrutura e acesso), Aracaju (SE) (serviços e equipamentos), Cuiabá (MT) (atrativos), São Luís (MA) (marketing), Rio Branco (AC) (políticas públicas), Porto Alegre (RS) (cooperação regional), Rio de Janeiro (RJ) (economia local), Campo Grande (MS) (aspectos sociais), Vitória (ES) (aspectos ambientais) e Goiânia (GO) (aspectos culturais).

As não capitais que mais evoluíram são: Santarém (PA) (marketing, monitoramento e cooperação regional), Barcelos (AM) (infraestrutura e aspectos ambientais), Maragogi (AL) (acesso), Ipojuca (PE) (serviços e equipamentos), São Joaquim (SC) (atrativos), Jijoca de Jericoacoara (CE) (políticas públicas), Mateiros (TO) (economia local), Tiradentes (MG) (capacidade empresarial), São Raimundo Nonato (PI) (aspectos sociais) e Alto Paraíso de Goiás (GO) (aspectos culturais).

O Índice de Competitividade é apurado anualmente, desde 2008, em pesquisas de campo realizadas pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) nos 65 Destinos Indutores do Desenvolvimento Turístico Regional, priorizados pelo MTur. Um dos objetivos do estudo é produzir uma série histórica para avaliação da competitividade de destinos, fornecendo informações que podem subsidiar o planejamento estratégico da atividade turística e monitorar a evolução da atividade nos destinos e no País.

Fonte: ASCOM MTur

Argentina recebe menos turistas do que no ano passado

De acordo com o Instituto Nacional de Estatística e Censos, Argentina recebeu 221,652 turistas internacionais em abril, 5,6% inferior ao mesmo mês do ano passado, quando 234.815 visitantes chegaram aos países estrangeiros gaúchos.

Da mesma forma, os gastos totais dos turistas também caiu, em 2011 os visitantes gastaram 312,4 milhões dólares em abril, enquanto no mesmo período de 2012 fez 13,7% menos, ou cerca de EUA $ 269 7 milhões.

Apesar de ter uma diminuição de 8,8% do ano passado, os brasileiros ainda são a fonte principal de turismo para a Argentina com 68,631 visitantes, seguido por Chile (17 053), uruguaios (5677) e os norte-americanos e canadenses (23.564).

Por outro lado, destaca-se como resultado do aumento do fluxo de chegadas de turistas estrangeiros em partidas de argentinos no exterior, o saldo positivo de viajantes internacionais em abril, que foi 11,237 turistas.

Em 2011 o país recebeu gaúcho chegada de 2,6 milhões de turistas internacionais, 17% a mais que em 2010, com um total de 34,8 de dormidas, representando um aumento de 7,6%, de acordo com o instituto.

Passaporte Verde: por um novo turismo

Turistas ganharão manual com orientações sobre redução de impactos, preservação ambiental e sustentabilidade

Rio de Janeiro (RJ) - O governo federal apresentou campanha para incentivar turistas a adotar hábitos de consumo saudáveis e sustentáveis durante as viagens de lazer. Neste sábado (2), no Morro do Corcovado, Rio de Janeiro (RJ), o ministro do Turismo, Gastão Vieira, a ministra do Meio Ambiente, Izabella Teixeira, e o diretor-executivo do Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente (Pnuma), Achim Steiner, lançaram o Passaporte Verde.

A ação é parte da preparação do país para a semana do Dia Mundial do Meio Ambiente (5 de junho) e a Conferência das Nações Unidas sobre Desenvolvimento Sustentável, a Rio+20, que será realizada de 13 a 22 de junho. Também estiveram presentes o secretário estadual de Meio Ambiente, Carlos Minc, e o secretário municipal de Turismo, Pedro Guimarães, representando o prefeito Eduardo Paes.

O Passaporte Verde é parte de uma iniciativa global das Nações Unidas que busca construir novos parâmetros de desenvolvimento turístico sustentável, com redução de impactos sociais e ambientais. “Estamos alinhados na busca de um turismo sustentável. O Passaporte Verde busca conscientizar para a conservação do meio ambiente, educar o turista e a população local”, afirmou o ministro Gastão Vieira.

De acordo com a ministra Izabella Teixeira, o programa trabalhará a conscientização. "O Passaporte Verde traduz o termo sustentabilidade para o cidadão comum. Informa pra que as pessoas façam escolhas sustentáveis ao viajar e conhecer novos lugares e culturas", disse.

Achim Steiner destacou a importância da campanha para reforçar o perfil turístico que o Brasil quer deixar como legado após os megaeventos esportivos que se aproximam. “É fundamental que os turistas estrangeiros façam escolhas mais seletivas sobre a sustentabilidade ambiental. O Passaporte Verde é importante nessa semana do Dia Mundial do Meio Ambiente, mas será mais importante ainda nos eventos internacionais que o país sediará.”

Para que o conteúdo da campanha chegue à população, haverá distribuição do passaporte em pontos turísticos, hotéis, aeroportos e estandes durante a Rio+20. Na internet, além do site oficial, www.passaporteverde.gov.br, o conteúdo está disponível no Facebook: www.facebook.com/passaporteverde.

Fonte: MTur