terça-feira, 24 de janeiro de 2017

TURISMO VISTORIA OBRAS EM SÃO PAULO

Complexo do Anhembi e Fábrica do Samba recebem comitiva formada pelo ministro do Turismo e o prefeito da cidade



A pouco mais de um mês do Carnaval, o ministro do Turismo, Marx Beltrão, esteve no principal destino emissor do turismo brasileiro: São Paulo. Na agenda, vistoria a obras com recursos da pasta. Dos R$ 650 milhões do PAC do Turismo distribuídos entre 11 estados, a capital paulista foi contemplada com R$ 260 milhões.
As obras do Turismo, que tiveram seus recursos liberados recentemente, foram vistoriadas na tarde desta terça-feira (24) pelo ministro, o prefeito João Doria e os presidentes da Embratur, Vinicius Lummertz, e da SPTuris, David Barioni.
"São Paulo é uma das principais portas de entrada dos turistas no país, por isso nossos investimentos aqui são fundamentais. Aliado com o presidente Michel Temer e ao governo do prefeito João Doria, vamos continuar os repasses para que as obras sejam concluídas e entregues não só aos moradores, mas também a todos aqueles que visitam a cidade", afirmou o ministro do Turismo.
João Doria agradeceu a parceria e disse que, sem o apoio do Ministério do Turismo, seria impossível realizar obras tão importantes. "Essa é a primeira vez em muitos anos que temos um alinhamento entre os governos municipal, estadual e federal. Tenho certeza de que o país vai ganhar muito com isso", ressaltou.
AS OBRAS - Entre as obras vistoriadas pela comitiva está a Fábrica do Samba, espaço de 77 mil m² no bairro da Barra Funda, com 14 galpões que vão abrigar barracões de escolas de samba. O valor total da obra é de R$ 40 milhões, dos quais já foram repassados R$ 33,9 milhões.
O Complexo do Anhembi, maior espaço de eventos da América do Sul, é outra obra que conta com o apoio de R$ 60 milhões do MTur. Estão concluídas a requalificação da iluminação (lâmpadas de LED) e a sinalização do Sambódromo. A reforma dos sanitários, das canaletas de energia e da caixa d’água seguem em andamento.


Fonte: http://www.turismo.gov.br/%C3%BAltimas-not%C3%ADcias/7456-turismo-vistoria-obras-em-s%C3%A3o-paulo.html

RECEITA CAMBIAL DO TURISMO FECHA 2016 COM ALTA

No ano da Olimpíada, os gastos de estrangeiros cresceram 3% em relação ao ano a 2015


O ano dos Jogos Olímpicos, quando o Brasil recebeu número recorde de turistas estrangeiros, teve impacto positivo também na receita cambial do turismo, que representa os gastos dos visitantes estrangeiros no país. O acumulado em 2016, de cerca de US$ 6,024 bilhões, foi 3% maior em relação ao registrado de janeiro a dezembro de 2015, US$ 5,8 bilhões.
Em agosto, mês de realização da Olimpíada, os gastos dos estrangeiros nos destinos nacionais somaram R$ 602 milhões, o que representou um aumento de 38% no comparativo com o ano anterior. Foi o maior percentual de crescimento alcançado pela receita cambial do turismo em 2016. Em dezembro, no entanto, a receita voltou a cair, registrando uma variação negativa de 23,74%.
“O turismo tem tudo para ajudar o Brasil a enfrentar a crise, gerando emprego e renda, mas para isso, é preciso promover alguns ajustes no ambiente de negócios e investir em divulgação dos nossos destinos”, comenta o ministro do Turismo, Marx Beltrão.
Enquanto a receita cambial teve um leve crescimento em 2016, os gastos dos brasileiros no exterior caíram 16,48% em relação à 2015.  O acumulado nos 12 meses do ano passado foi de US$ 14,4 bilhões contra US$ 17,35 bilhões do ano anterior. A diferença entre o valor deixado por brasileiros fora do país e o gasto dos estrangeiros no Brasil foi de US$ 8,4 bilhões negativos. É o menor valor nos últimos seis anos. Os dados sobre receita e despesas com viagens internacionais são apurados pelo Banco Central.

Fonte: http://www.turismo.gov.br/%C3%BAltimas-not%C3%ADcias/7455-receita-cambial-do-turismo-fecha-2016-com-alta.html

sábado, 18 de outubro de 2014

Festival gastronômico abrirá calendário turístico do verão em Itacaré


A Costa do Cacau vai sediar, pela primeira vez, o festival gastronômico Sabores de Itacaré. De 11 a 21 de dezembro, o município, localizado a 422 quilômetros de Salvador, deve receber 10 mil visitantes que vão conhecer o potencial da culinária local, com pratos que levam como principais ingredientes frutos do mar e outros itens da agricultura familiar, produzidos na região.
O evento vai contar com o apoio da Secretaria do Turismo e Bahiatursa. Cerca de 30 restaurantes devem participar da iniciativa que, além de atrair turistas, vai privilegiar a qualificação de profissionais da área de alimentação com oficinas, seminários e aulas-show.  A música e a cultura de Itacaré estão entre os atrativos.
O secretário estadual do Turismo, Pedro Galvão, recebeu o projeto do festival das mãos do prefeito Jarbas Barros, e o secretário do Turismo de Itacaré, Júlio Oliveira, nesta quinta-feira (09). “O evento vai abrir o calendário turístico do verão de Itacaré, mostrando os sabores do mar e da terra aos turistas que visitam a Costa do Cacau”, disse Pedro Galvão. Já o prefeito fez questão de salientar a atuação do gestor estadual no estímulo ao turismo. “Ele é amigo do turismo da Bahia e é amigo de Itacaré”, afirmou.

Fonte: http://www.setur.ba.gov.br/2014/10/09/festival-gastronomico-abrira-calendario-turistico-do-verao-em-itacare/

Ministro apoia evento de turismo rural no Espírito Santo

Autor: Gustavo Messina/MTur

O ministro do Turismo, Vinicius Lages, visitou na última quarta-feira (15) diversas propriedades do Espírito Santo que trabalham com o turismo rural na região das Montanhas Capixabas. À noite, participou da abertura do Seminário de Turismo Rural e Agroturismo do estado, realizado na cidade de Venda Nova do Imigrante, município a cerca de 100 km da capital Vitória.
A programação do seminário segue nesta quinta-feira (16) com temáticas voltadas aos desafios do segmento, estratégicas de marketing do Ministério do Turismo e as possibilidades para maior desenvolvimento do turismo no Estado. Também estão presentes no encontro a diretora de marketing do Ministério do Turismo, Luciana Paiva, e o coordenador de produtos e destinos do MTur, Cristiano Borges, além da secretária de Estado do Turismo, Diomedes Maria Caliman Berger, entre outras autoridades.

Proprietários de fazendas e restaurantes da região como a Primeira Casa do Turista, na Rota do Lagarto, além da propriedade rural IG do Socol e a fazenda Carnielli, foram visitadas pelo ministro Vinícius Lages na quarta-feira. Alguns desses empreendedores vão compartilhar suas experiências de sucesso com os participantes do seminário.
Em entrevista, o ministro Lages falou sobre a importância de divulgar o Brasil para os brasileiros e mencionou a estratégias de marketing do MTur neste sentido. “Temos que ter novos produtos turísticos para oferecer e fazer com que eles sejam conhecidos pelos brasileiros e estrangeiros. O Espírito Santo tem um enorme potencial a ser explorado, tanto na área de turismo rural como no turismo de eventos, e em breve também no turismo religioso com a beatificação do Padre Anchieta”, disse Vinicius Lages.
O ministro participou ainda, na noite de quarta-feira, de um jantar, em Pedra Azul, Domingos Martins. O jantar foi realizado pelo Espírito Santo Convention & Visitors Bureau (ESC&VB) e o Montanhas Capixabas Convention & Visitors Bureau, com apoio da Setur (Secretaria de Estado de Turismo) e das Prefeituras de Domingos Martins e Venda Nova do Imigrante, e fez alusão a 36ª Festa da Polenta que iniciou no último dia 10 e encerra no próximo domingo, 19.
O MTur vem apoiando desde 2010 o Projeto Talentos do Brasil Rural, criado e executado em parceria com o Ministério do Desenvolvimento Agrário e o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae). A iniciativa tem foco na promoção e comercialização de produtos, serviços e destinos da agricultura familiar. Num primeiro momento foram escolhidos 23 roteiros de turismo composto por 54 municípios e cerca de 400 empreendimentos rurais no entorno das cidades-sede da Copa do Mundo de 2014.
Ouça aqui comentário do ministro Vinicius Lages sobre a necessidade de divulgação de destinos nacionais para brasileiros e o potencial do Espírito Santo para o turismo.


Fonte: http://www.turismo.gov.br/turismo/noticias/todas_noticias/20141016_4.html

quinta-feira, 19 de setembro de 2013

Bahia realiza encontro de empresários e gestores públicos no segmento turismo de aventura

Criar padrões de segurança e de qualidade para o ecoturismo e o turismo de aventura e discutir os atrativos e suas qualidade, bem como a segurança dos visitantes que optam pelas 13 zonas turísticas baianas são dois dos objetivos principais do I Encontro de Empresários e Gestores Públicos das Zonas Turísticas no Segmento Turismo de Aventura.
 Durante o encontro, que acontece nesta quinta-feira (19), às 8h30, no Centro de Convenções da Bahia, serão discutidos temas e ações relacionados ao segmento, para a construção de um plano de ação junto aos parceiros, gestores públicos e empresários.
Organizado pela Secretaria do Turismo do Estado e pela Bahiatursa, o evento reunirá pelo menos 20 municípios e 17 empresas do segmento de turismo de aventura, tendo como parceiras empresas como Chapa Adventure, Extreme Eco Adventure e Bahia Radical.  O Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro) também terá participação no evento.
 TURISMO SEGURO - “A Bahia tem um potencial gigantesco nesse segmento. É uma primeira ação, que a gente já vem construindo há cerca de dois meses, no sentido de criar um padrão. Nós temos destinos maravilhosos equiparados com os melhores destinos do mundo e é importante que, com esse elemento de certificação e qualificação, a gente ganhe em competitividade”, afirma Weslen Moreira, diretor de Serviços Turísticos da Bahiatursa.
 Weslen Moreira afirma que, além de fomentar padrões de segurança e qualidade, o I Encontro de Empresários e Gestores Públicos das Zonas Turísticas no Segmento Turismo de Aventura visa também estimular a economia local e do estado. “Temos  uma diversidade, e objetivamos ampliar esse mercado e a forma de trabalhar esses produtos”, ressalta Weslen.
 Entre os tópicos a serem discutidos estão sistema de gestão da segurança em turismo de aventura, os principais atrativos no segmento, empresas formais e informais, atrativos comercializados e a inserção no roteiro da região.Além disso, o encontro contará com um espaço para a participação do público com perguntas.

quinta-feira, 12 de setembro de 2013

Bahia realiza megaoperação de captação de voos internacionais

Rotas da Air Europa ligarão a capital baiana a países como Espanha, Chile, Uruguai e Argentina
Onze novos voos internacionais vão ampliar a integração de países ibero-americanos com a Bahia, graças a uma megaoperação feita pela Bahiatursa junto à companhia espanhola Air Europa. As novas rotas serão a ligação direta do Estado com Madri (Espanha), Santiago (Chile), Montevidéu (Uruguai) e Córdoba (Argentina). Com as novas operações, Salvador contará com 14 voos internacionais da companhia, tornando-se um dos principais hubs da empresa no Brasil.
Desta forma, a cidade passa a contar com sete voos semanais de Madri, três frequências da capital chilena, duas de Montevidéu e outras duas de Córdoba.  Assim, o estado terá, até o fim deste ano, 34 voos internacionais semanais, o que representa um acréscimo de 18 novas rotas, pois, na última semana já foram anunciadas sete frequências da Aerolíneas Argentinas de Buenos Aires para Salvador e Porto Seguro. 
 “Não tenho dúvida de que é uma grande notícia, pois pela primeira vez uma capital do Nordeste se transforma num hub para a América Latina. São 11 novos voos da Air Europa e isso vai dinamizar muito a economia do turismo. Representa um incremento de 14% nos nossos desembarques internacionais. Eu não tenho a menor dúvida de que é bom para a Bahia, é boa para o Brasil essa interconexão sul-americana e com a Península Ibérica com a Air Europa e eu agradeço a aposta do Grupo Globália e da própria companhia aérea no destino Bahia”, destacou o governador Jaques Wagner.
Para o secretário do Turismo da Bahia, Domingos Leonelli, os novos voos representam a porta de entrada de milhares de turistas de grandes mercados emissores para o Estado que, agora, terão mais facilidade de vir à Bahia sem precisar fazer escalas.
 “É uma oportunidade também de incrementar o turismo de negócios. Com esses voos, Salvador será transformada em um polo receptivo da Europa e do Cone Sul, possibilitando a realização do sonho da integração ibero-americana, uma luta que travamos desde 2007”, pontua Leonelli. “Isso representa mais de 120 mil desembarques de estrangeiros a mais por ano, considerando uma ocupação de pelo menos 50%”, finaliza o secretário.
De acordo com informações da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), Espanha, Argentina, Uruguai e Chile enviam, juntos, cerca de 210 mil dos 558 mil estrangeiros que a Bahia recebe todos os anos. Para a diretora de Relações Internacionais da Bahiatursa, Rosana França, a perspectiva é que esse número cresça pelo menos 20% com as novas rotas. “Estamos dando uma estimativa conservadora, mas os resultados podem ser ainda maiores”, afirma.
A Air Europa já definiu o cronograma, com implantação do primeiro voo em novembro deste ano e informou que todas as linhas estarão em funcionamento até abril de 2014.  “A Bahia foi escolhida por diversos motivos: Tem uma localização geográfica estratégica; é um destino turístico consolidado pelo qual há uma demanda muito significativa e possui infraestrutura aeroportuária e turística, que permite o crescimento de fluxo”, aponta Álvaro Middelmann, conselheiro do gripo Globália, holding que controla a Air Europa.
Segundo o diretor geral da Air Europa no Brasil, Luiz Sobrinho, realizar esses 11 voos diretos para Salvador é uma forma de otimizar o uso das aeronaves. Os voos serão realizados a bordo de uma aeronave modelo Airbus 330-200, com capacidade para levar 24 passageiros na classe executiva e 275 passageiros na classe econômica.
Tabela atual de voos internacionais da Bahia
CompanhiaNúmero de frequênciasDestino
American Air Lines4Miami
Condor Air Lines1Frankfurt
Air Europa3Madri
Aerolíneas Argentinas1Buenos Aires
TAP Portugal7Lisboa
SATA1Lisboa
 Total frequênciasTotal destinos
 175
Tabela após os novos voos
CompanhiaNúmero de frequênciasDestino
American Air Lines4Miami
Condor Air Lines1Frankfurt
Air Europa7Madri
Aerolíneas Argentinas7*Buenos Aires*
Air Europa3Santiago
Air Europa2Montevidéu
Air Europa2Córdoba
TAP Portugal7Lisboa
SATA1Lisboa
 Total frequênciasTotal destinos
 348
*Três frequências da Aerolíneas Argentinas serão de Buenos Aires para Porto Seguro e quatro da capital argentina para Salvador.

Fonte: setur ba

quarta-feira, 11 de setembro de 2013

Regionalização ajuda a desenvolver destinos turísticos

O novo mapa já tem 3.635 municípios cadastrados e 276 regiões turísticas.

O mapa do turismo brasileiro vai mudar. Ele está sendo redesenhado pelos 27 estados brasileiros de acordo com as novas diretrizes do Programa Nacional de Regionalização do Turismo. Cerca de 80% do mapa regional do país já está pronto, segundo Jun Yamamoto, coordenador geral de Regionalização, em palestra nesta sexta (6), na ABAV, em São Paulo. 

Uma prévia do novo mapa mostra que ele já tem 3.635 municípios cadastrados e 276 regiões turísticas. Os estados que ainda não entregaram têm até 18 de setembro para fazê-lo. O novo mapa trará além de regiões consagradas pelo turismo, apostas de roteiros que devem figurar nos próximos guias de viagem e atrair o turista nos próximos anos. “Ele nos dará uma visão objetiva do nível de desenvolvimento de cada região e servirá de parâmetro para nossas políticas públicas”, disse Jun.

Goiás criou uma nova região e passou a ter 10 regiões turísticas na nova versão. A antiga Região da Reserva de Bioesfera Goyas mudou de nome e passou a se chamar Região da Chapada dos Veadeiros. Também foram incluídos no mapa três municípios: Alexânia (Região do Ouro), Mambai (Região de Grutas e Cavernas) e Teresina de Goiás (Região da Chapada dos Veadeiros). O estado do Amazonas, no entanto, reduziu o número de municípios turísticos de 44 para 29. “Não significa que o turismo diminuiu, mas que as regiões foram reavaliadas”, afirma Jun.

As novas diretrizes do programa priorizam a gestão descentralizada das regiões, investimentos em qualificação profissional e infraestrutura. O mapa da regionalização é uma ferramenta importante porque orienta a atuação de políticas e investimentos do MTur pelo país.

Assim que o novo mapa for concluído, o MTur classificará o nível de desenvolvimento (que varia de 1 a 3) de cada uma das regiões turísticas e definirá as necessidades de investimento de cada localidade.

Turismo se mobiliza contra a exploração sexual de crianças

Ministério do Turismo reforça ações para enfrentar o problema, entre elas o disque 100
As estratégias para enfrentar a prevenção da exploração sexual de crianças e adolescentes no turismo foram debatidas neste último sábado (7) na 41º edição da Feira de Turismo das Américas, em São Paulo.
O coordenador geral de Turismo Sustentável e Infância do Ministério do Turismo, Adelino Neto, falou sobre a importância de um canal direto de comunicação entre a sociedade e o poder público, o disque 100, que atende e encaminha denúncias de violência sexual contra crianças e adolescentes.
“Pretendo sensibilizar e estimular representantes do turismo a enfrentar crimes como estes”, disse o coordenador. Para isso, é necessário mobilizar toda a cadeia do turismo, especialmente aqueles que estão em contato direto com os turistas, como taxistas, recepcionistas de hotéis, garçons e agentes de viagem.
No Brasil, a exploração sexual de crianças e adolescentes ocorre principalmente em regiões litorâneas, em fronteiras estaduais e internacionais. A criança explorada em geral é pobre e tem baixa escolaridade, e pode ser conduzida à prostituição pelos próprios parentes, em busca de melhores condições de vida. O explorador costuma ser do sexo masculino, tem entre 20 e 40 anos e viaja sozinho ou na companhia de outros homens. 
No ano passado, foram registradas 18,3 mil denúncias no país, e, em 2011, 10,2 mil denúncias. O estado que apresentou o maior número de denúncias foi o Rio de Janeiro (1951), seguido pela Bahia (1942) e por São Paulo (1826). Os dados são da Secretaria de Direitos Humanos.

Feira da Abav

Realizada pela Associação Brasileira de Agências de Viagens, acontece entre os dias 4 e 8 de setembro e reúne visitantes e expositores que representam operadores emissivos e receptivos, companhias aéreas, hotéis, agentes de viagens, locadoras de automóveis, transportadores rodoviários, empresas do mercado financeiro e de cambio e consumidor final. Neste fim de semana está  aberta gratuitamente para idosos.
Clique aqui para ouvir declaração do coordenador Adelino Neto sobre a importância das campanhas de combate à exploração sexual de crianças e adolescentes no turismo.

Ascom/Mtur

Turismo: o Brasil está em obras

Novo caderno de obras do Ministério do Turismo traz amostras dos avanços de infraestrutura turística do país desde a criação da pasta, em 2003
Brasília (DF) - O Ministério do Turismo divulgou, nesta segunda-feira (9), publicação com algumas das obras custeadas pela pasta nos 26 estados brasileiros e no DF. São projetos concluídos, em andamento ou aptos a iniciar, que somam aproximadamente R$ 620 milhões em melhorias ao setor. A cartilha também traz um panorama dos investimentos regionais, com número de obras e valor dos repasses ativos por estado.

No texto de apresentação do livro, o ministro Gastão Vieira associa os bons resultados da pasta aos ganhos em qualidade de vida, ao legado de infraestrutura herdado pela população e à qualificação do turismo receptivo. “Obras de infraestrutura são um dos pilares da política de desenvolvimento do turismo no Brasil. Elas geram mais empregos e ajudam a combater as desigualdades regionais”, avaliou Vieira.

O programa de investimento em infraestrutura turística do MTur tem por objetivo identificar as necessidades locais, com base na análise de oferta e demanda, criando condições para a expansão das atividades econômicas ligadas direta ou indiretamente ao setor. Entre as 14,5 mil obras contempladas pela pasta nos últimos 10 anos, estão centros de eventos e convenções, centros de atendimento ao turista (CATs) e postos de informações turísticas (PITs), terminais rodoviários, sinalização turística, acessibilidade, aeroportos, revitalização de patrimônio histórico e projetos de remodelação urbanística.

A consulta às obras apoiadas pelo Ministério do Turismo em todo o país é pública pelo Sistema de Acompanhamento dos Contratos de Repasse Siacor. A ferramenta digital pioneira no governo federal garante acesso, a qualquer internauta, ao andamento das obras executadas com recursos do MTur em mais de 4,4 mil municípios brasileiros. O objetivo é dar transparência à gestão e aplicação de recursos da pasta.
Clique aqui e ouça declaração do secretário Nacional de Desenvolvimento do Turismo, Fábio Mota, sobre a importância da realização de obras de infraestrutura turística.


Fonte: Mtur

quinta-feira, 5 de setembro de 2013

Bahia alcançou 22 milhões de desembarques aéreos nos últimos seis anos

Os aeroportos de Salvador, Porto Seguro e Ilhéus somaram 22 milhões de desembarques nacionais e internacionais entre janeiro de 2007 e julho de 2013. Os dados, que são da Infraero, empresa que administra os terminais da capital e também de Ilhéus, e da Sinart, empresa que faz a gestão em Porto Seguro, foram divulgados nesta quarta-feira pelo governador Jaques Wagner, durante a abertura da 41ª Feira de Turismo das Américas, promovida pela Associação Brasileira das Agências de Viagem (Abav), no Anhembi, em São Paulo.
Nesse período, segundo o levantamento, foram 19 milhões de chegadas somente em Salvador e outras três milhões nas cidades do Litoral Sul da Bahia. O resultado representa um incremento de mais de 80% de crescimento no número de operações em Salvador, que registrou cerca de 11 milhões de desembarques entre 2001 e 2006.
“Como Estado, somos o terceiro principal destino de lazer do Brasil, atrás apenas do Rio de Janeiro e São Paulo, e estamos felizes com esse desempenho. Nos últimos seis anos, nós interiorizamos o turismo e vimos nascer novos destinos, como o Vale do São Francisco, e novos segmentos, como o turismo rural; fortalecemos a Chapada Diamantina e a Costa do Dendê com voos diretos, e atraímos novos voos internacionais como o da American Airlines, vindo dos Estados Unidos; agora vamos realizar uma ação com uma companhia aérea europeia, além de apoiar grandes eventos que potencializam ainda mais o setor na Bahia”, disse.
Para o secretário do Turismo da Bahia, Domingos Leonelli, o movimento nos aeroportos baianos representa um aumento na atividade turística do Estado, que também apresentou ampliação nos indicadores em destinos localizados no interior, como Praia do Forte, Imbassaí e Costa do Sauípe, no Litoral Norte, e Morro de São Paulo, Ilhéus e Porto Seguro, no Litoral Sul.
No que se refere aos desembarques estrangeiros em Salvador, entre 2007 e 2012, foram registradas mais de 1 milhão de operações, contra 565 mil entre 2001 e 2006, segundo dados da Infraero. “A atração de voos importantes como a linha Miami-Salvador, e a manutenção das rotas de Lisboa, Madri e Frankfurt contribuíram para este resultado”, complementa Leonelli.
E são exatamente esses mercados, juntamente com a Argentina, os responsáveis pelo envio de 558 mil visitantes estrangeiros por ano para o território baiano, de acordo com dados da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe).
No que se refere ao mercado nacional, São Paulo, Minas Gerais, Distrito Federal, Rio de Janeiro e Pernambuco constituem-se nos principais emissores de turistas para a Bahia, que recebe 5,3 milhões de visitantes de outros estados, por ano. Já os próprios baianos viajando pelo Estado são 5,2 milhões, conforme os números da Fipe.
Os destinos baianos mais visitados são Salvador, Porto Seguro (sede, Arraial D’Ajuda e Trancoso) e Litoral Norte. Destacam-se também Morro de São Paulo, Ilhéus, Chapada Diamantina e Maraú.
Litoral Norte é a região que mais cresce e atrai investimentos privados
​Com mais de US$ 3 bilhões em investimentos privados previstos, a zona turística Costa dos Coqueiros, no Litoral Norte do Estado, destaca-se pela quantidade de resorts e hotéis construídos. Nos últimos seis anos, a região ganhou mais uma unidade do Grupo Iberostar, o Grand Palladium Imbassaí e a Arena Sauípe, inaugurada este ano, no Complexo Costa do Sauípe.
​De acordo com Fábio Godinho, vice-presidente de Marketing e Produtos da CVC, as vendas de pacotes para a região baiana cresceram 50% este ano, em comparação com os sete primeiros meses de 2012. A taxa é praticamente a mesma observada no Grand Palladium Imbassaí, último resort inaugurado na região. “É uma região turística em franca expansão, dotada de equipamentos hoteleiros de alto nível e atrativos naturais singulares”, destaca Godinho.
Nos últimos cinco anos, foram inaugurados 26 hotéis e resorts na Bahia, totalizando R$ 1 bilhão em investimentos e mais de 5 mil empregos gerados. Até 2017, o Estado deve receber aproximadamente R$ 5,7 bilhões em empreendimentos privados em todas as zonas turísticas.
Investimentos públicos são fundamentais para atração de visitantes
Nos últimos seis anos, a Bahia investiu cerca de R$ 263 milhões em infraestrutura turística. Os recursos foram aplicados em importantes obras como a construção da estrada que liga os municípios de Ilhéus e Itacaré, no Litoral Sul, a recuperação de prédios e monumentos históricos em Salvador, como as igrejas do Boqueirão, Pilar, Rosário dos Pretos, Casa das Sete Mortes e Palácio Rio Branco, além da urbanização das localidades de Morro de São Paulo, na Costa do Dendê, e Imbassaí, na Costa dos Coqueiros, Sinalização Turística Litoral Sul, Orla Marítima de Salvador e Feira de São Joaquim.
Também estão previstos investimentos de R$ 200 milhões para a requalificação da zona turística Baía de Todos-os-Santos, que ganhará equipamentos e estrutura para favorecer o turismo náutico.
Qualificação – Outra área que recebeu importantes investimentos foi a da capacitação profissional e empresarial. Nos últimos seis anos, R$ 17 milhões foram aplicados no treinamento e aperfeiçoamento da mão de obra de mais de 13 mil trabalhadores de todas as zonas turísticas do Estado. Foram beneficiados profissionais como camareiras, garçons, recepcionistas, integrantes da Guarda Municipal de Salvador e policiais militares.

Integrantes de comunidades rurais e assentamentos do Estado reúnem-se com Comitê Gestor do Turismo Rural e de Base Comunitária

Representantes de assentamentos de Reforma Agrária da Bahia apresentaram os resultados dos trabalhos realizados pelo projeto Terra Sol, da Fundação Juazeirense para o Desenvolvimento Científico, Tecnológico, Econômico, Sociocultural e Ambiental (Fundesf), ao Comitê Gestor do Turismo Rural e de Base Comunitária da Bahia, nesta quarta-feira (4), durante uma oficina no Centro de Convenções da Bahia, realizada das 8h30 às 14h30.
A iniciativa, que propõe o fomento de atividades não agrícolas e a articulação com entidades parceiras, conta com o apoio da Secretaria do Turismo do Estado (Setur) e Bahiatursa. Promovido pela Fundesf, a ação tem também o apoio do Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária (Incra), Secretaria da Agricultura, Pecuária, Irrigação, Reforma Agrária, Pesca e Aquicultura (Seagri), e da Empresa Baiana de Desenvolvimento Agrícola S.A. (Ebda), envolvendo assentamentos da Chapada Diamantina, Recôncavo Baiano, e dos municípios Luiz Eduardo Magalhães, Jeremoabo e Santa Luz.
Durante o encontro, integrantes dos projetos de Assentamento de Reforma Agrária que trabalham com turismo rural de base comunitária na Bahia apresentaram suas potencialidades e as principais necessidades para se consolidar como produto turístico. O comitê comprometeu-se a analisar as demandas, que foram apresentadas por meio de um termo, e articular a validação das solicitações.
A coordenadora do Comitê Gestor do Turismo Rural e de Base Comunitária da Bahia, Ússula Pinto, ressaltou a importância do evento e destacou o crescimento do segmento. “O encontro representa um momento de construção, onde os representantes puderam apresentar aos membros do Comitê os trabalhos realizados nos assentamentos de Reforma Agrária do Estado. O turismo representa uma fonte de renda complementar para essas comunidades”, disse Ússula.
De acordo com a Fundesf, nove zonas turísticas da Bahia já desenvolvem o trabalho com turismo rural de base comunitária: Baía de Todos-os-Santos, Costa das Baleias, Costa do Cacau, Costa do Dendê, Caminhos do Sertão, Caminhos do Sudoeste, Caminhos do Oeste, Caminhos do Jiquiriçá e Chapada Diamantina. Durante a oficina, os trabalhadores também assistiram a apresentações de representantes de diferentes comunidades locais e de fora do Estado.
Segundo o coordenador do projeto desenvolvido pelo Incra, Alberto Viana, o encontro é uma forma de aproximar os trabalhadores do Estado. “O principal objetivo é que as demandas das
comunidades sejam inseridas nas políticas do turismo. Aqui é um espaço criado para dar voz a eles”, explicou Viana, que destacou ainda a intenção de realizar mais desses encontros.
Representando a comunidade Lagoa de Boi, do povoado de Rose, no município de Santaluz, na Bahia, Ezequiel Santiago falou sobre a importância do encontro. “É muito significativo para o ciclo da produção da agricultura, e também aqui podemos trocar experiências com outros trabalhadores”, disse.
Para o delegado federal do Desenvolvimento Agrário, Welliton Rezende, a agricultura familiar está se consagrando no cenário central do país. “Com estratégia e desenvolvimento, a agricultura está conseguindo um destaque importante no Brasil. E o turismo rural agrega valores culturais e históricos, o que permite mostrar a realidade daquele lugar”, concluiu Rezende.

Fonte: SETUR BA

quarta-feira, 4 de setembro de 2013

MTur apresenta estudos sobre turistas de Copas

Turismo apresenta palestra no seminário Comitê Empresarial de Ribeirão Preto para a Copa
Nesta terça-feira (3),  o diretor do Departamento de Estudos e Pesquisas do Ministério do Turismo, José Francisco Lopes, participou do seminário Comitê Empresarial de Ribeirão Preto para a Copa, na cidade de Ribeirão Preto (SP). O Comitê reuniu empresários de todos os segmentos, como hotéis, bares, transportadores terrestres e aéreos, imprensa e fornecedores.

Ribeirão Preto foi a primeira cidade brasileira a ser escolhida como sede para uma seleção participante da competição e servirá como base para a equipe francesa de futebol. “Ribeirão está se preparando para usufruir da melhor forma possível a presença dos visitantes franceses”, disse José Francisco Lopes.

Durante o seminário o diretor do MTur José Francisco apresentou a palestra Turistas de Copas, que trata de pesquisas sobre a Copa do Mundo na África do Sul e sobre a Copa das Confederações no Brasil, realizadas pelo Ministério do Turismo.

Pesquisa feita durante a Copa do Mundo na África do Sul (2010), com 4.835 pessoas, mostrou que o turista estrangeiro ficou em média 17 dias e teve um gasto médio de R$ 11.400. O evento no país africano atraiu 309.554 pessoas, sendo a maior parte dos turistas da Europa (46%) e América (41%). Além da motivação de ver o futebol, o turista da Copa do Mundo na África também fez um turismo adicional (83%). Quanto ao perfil dos entrevistados, a maior parte dos visitantes era do sexo masculino (83%), 60% solteiros e 45% tinha idade entre 25 e 34 anos.

Em uma outra pesquisa realizada em 2013 pelo Ministério do Turismo, durante a Copa das Confederações no Brasil, verificou-se que o evento é regional . “Diferentemente da Copa do Mundo ela não atrai tantos estrangeiros”, explica José Francisco Lopes. Foram entrevistadas 7.357 pessoas. Quanto à permanência média, os turistas brasileiros ficaram três dias e gastaram R$ 1.042. Já os turistas estrangeiros ficaram 14 dias e gastaram R$ 4.852.

Os preços dos restaurantes (74,6%), táxis (71,5%) e meios de hospedagem (67,7%) foram avaliados de forma positiva pela maior parte do público da Copa das Confederações. Já, o preço da alimentação nos estádios foi considerado ruim ou muito ruim pela maior parte dos participantes (78,2%). Também foram avaliados negativamente o preço (17%), a mobilidade urbana (13%) e o transporte público (13%).
Clique aqui para ouvir declaração do diretor José Salles sobre a importância da Copa das Confederações na preparação do Brasil ao Mundial de 2014.

segunda-feira, 2 de setembro de 2013

O turismo na rota das cervejas

A importância das cervejarias na competitividade dos destinos turísticos

As cervejas artesanais caíram no gosto do brasileiro. Prova disso é o crescimento da produção pelo país e o aumento do número de eventos e festivais, que nos próximos meses devem atrair turistas para a feira Brasil Bier, em São Paulo (SP), para o Minas MixBeer, em Belo Horizonte (MG) e para a tradicional Oktoberfest, em Blumenau (SC).

A exemplo da Serra Gaúcha (RS), que se firmou como destino turístico apostando em suas vinícolas, Blumenau e cidades vizinhas catarinenses passaram a atrair turistas criando um roteiro de visitação para 11 cervejarias da região, conhecido como a Rota da Cerveja. A rota, criada em 2005, leva o visitante a conhecer o processo de fabricação de cervejas, do preparo dos ingredientes ao processo de fermentação do líquido. As principais cervejarias estão nas cidades de Blumenau, Pomerode, Jaraguá do Sul e Timbó. A empresa Mobilize! Agência Digital disponibilizou um aplicativo gratuito pela internet com a localização e história das cervejarias.

De acordo com o secretário Nacional de Políticas de Turismo, Vinícius Lummertz, ao oferecer ao turista um produto típico da cultura, a região ganha ainda mais força turística. “Ao reforçarmos os atrativos da região, há um ganho indiscutível de competitividade para o destino”, afirma. Blumenau já promove a maior festa alemã do país, a Oktoberfest. O parque da Vila Germânica, onde é realizada a festa, tem capacidade para quase 38 mil pessoas e este ano ocorre de 3 a 20 de outubro.

Belo Horizonte também vem atraindo o turista interessado em cerveja. No próximo mês, a capital será sede do Minas MixBeer, entre 6 e 7 de setembro. O evento deve atrair cerca de 10 mil pessoas entre profissionais e apreciadores da cerveja. A Belotur, empresa de turismo da prefeitura de Belo Horizonte, pretende criar um roteiro de visitação às 18 cervejarias da capital, entre elas a Cervejaria Backer, que inaugura até o final do ano um parque cervejeiro aberto aos turistas. O espaço terá 4 mil m² e contará também com restaurante, espaço para eventos, loja de insumos para fabricação de chopes e cervejas. Em São Paulo também acontece um evento etílico, o Brasil Bier, no mercado central da cidade, de 3 a 8 de setembro.


Fonte: Ministério do Turismo

Mergulho atrai turistas estrangeiros para o Brasil

Viagem de aventura trouxe 1,2 milhão de turistas estrangeiros para o país no ano passado.
O mergulho é uma das atividades mais procuradas por turistas que viajam pelo Brasil em busca de aventura. Os destinos mais procurados são Fernando de Noronha (PE), Paraty (RJ), Ilhabela (RJ), Bombinhas (SC) e Recife (PE). 

De acordo com o Ministério do Turismo (MTur), a aventura é o segundo principal motivo de viagens feitas a lazer por estrangeiros no país (21,3% da preferência dos visitantes). Em primeiro lugar está a procura por sol e praia (64,2%), de acordo com o último Estudo da Demanda Turística Internacional.

“O turismo de mergulho é uma atividade em consolidação, mas com potencial para se tornar uma das principais referências do turismo ligado à natureza”, disse o secretário nacional de Políticas de Turismo, Vinicius Lummertz.

A idade média do viajante aventureiro é de 34 anos e o tempo médio de viagem de aventura é de 7,5 dias, de acordo com dados da Adventure Roundup Research / Adventure Travel Trade Association.

O atributo natureza vem ganhado importância não só no Brasil, mas também em outros países. De acordo com o relatório de Competitividade do Fórum Econômico Mundial, o Brasil ocupa o primeiro lugar no mundo em recursos naturais.

Além do mergulho em águas marinhas, o esporte também pode ser praticado em lagoas, como as de Abismo Anhumas e Rio Formoso, em Mato Grosso do Sul. Para todos os casos, no entanto, é necessário fazer um curso e um mergulho experimental acompanhado por profissional da área. Mas se a ideia é praticar o mergulho sozinho, é preciso dedicar-se a aulas teóricas e exercícios práticos em piscinas ou águas abertas.
 
Há escolas de mergulho em todo o País. O ideal é procurar as que oferecem certificação de entidades reconhecidas internacionalmente, como o Padi (Professional Association of Diving Instructors ou Associação Profissional dos Instrutores de Mergulho, a maior certificadora de mergulho do mundo) ou o PDIC (Professional Diving Instructors Corporation ou Corporação dos Instrutores Profissionais de Mergulho).
Confira alguns roteiros de mergulho no Brasil:
Fernando de Noronha (PE): Ilha localizada no Oceano Atlântico, a 360 km da costa brasileira. São 21 ilhas e ilhotas com os melhores pontos de mergulho do Brasil, com visibilidade que chega a 50 metros em alguns pontos. A diversidade de espécies marinhas faz com que o praticante se sinta em um grande aquário, com tartarugas-marinhas, golfinhos, diversos tipos de peixes, corais. A entrada de turistas é controlada, com pagamento de taxa ambiental por tempo de permanência.

Guarapari (ES): Litoral Sul do Espírito Santo, conhecido como um dos mais belos trechos do litoral sudeste do Brasil. Uma movimentação traz para a superfície águas profundas do oceano e desenvolve vida marinha no entorno da ilha. O mergulhador também pode visitar naufrágios, como os do Beluccia e do Victory 8B. A visibilidade é de cerca de 10 metros durante o ano e, no verão, pode atingir 15 metros.

Abismo Anhumas (MS): É uma caverna localizada a 23 km de Bonito (MS). É preciso descer 72 metros de rapel para atingir um lago de águas cristalinas, com 80 metros de profundidade. Quem tem certificação pode fazer mergulho com cilindro.

Rio Formoso (MS): O mergulhador vê de perto a formação calcária e os peixes da região, principalmente o piraputanga e o curimbatá. A profundidade é de 5,5 metros. Rio Formoso fica a seis quilômetros do centro de Bonito (MS).

Rio da Prata (MS): Quem não tem certificação pode mergulhar nas águas cristalinas do Rio Prata, acompanhado por um condutor profissional. Lá é possível ver, a uma profundidade de até oito metros, uma variada quantidade de peixes, como cacharas, pacus, curimbatás, pintados, piraputangas e dourados.

Lagoa Misteriosa (MS): A profundidade desse lago, como o nome já diz, é um mistério: um mergulho exploratório já alcançou 220 metros, sem que o fundo fosse avistado. Mergulhar com cilindros permite ver os paredões rochosos, a vegetação subaquática e cardumes de pequenos peixes.

Naufrágio Rosalinda (BA): Localizado no Arquipélago dos Abrolhos, a 70 km da costa, mergulhadores podem visualizar o cargueiro italiano que afundou em 1955. Os sacos de cimento que estavam em seu porão continuam intactos, a 20 metros de profundidade. O casco está coberto de corais-de-fogo. Para entrar no navio é necessária certificação avançada.


Fonte: Ministério do Turismo

quinta-feira, 19 de julho de 2012

Crise no setor aéreo


Rio de Janeiro - O governo está acompanhando e avaliando a situação econômica das companhias aéreas no país, pressionadas pelo aumento do preço de combustível e pela redução no valor das passagens. A informação é do ministro-chefe da Secretaria de Aviação Civil, Wagner Bittencourt, que ontem (09/07) inspecionou as obras de reforma no Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro Tom Jobim/Galeão. No dia 26 de junho,  a Gol, uma das maiores empresas do setor, anunciou que iria demitir 2,5 mil funcionários até o fim do ano.
"Nós estamos acompanhando e vamos observar e ver o que precisa ser feito. Estamos conversando e avaliando, mas obviamente não é simples, é uma questão delicada. Não é um problema só no país, é um setor de uma margem [de lucro] muito estreita, de uma rentabilidade muito baixa e com custos crescentes e preço de passagens caindo. Tanto internacionalmente quanto aqui, a vulnerabilidade aumenta", disse Bittencourt.
O ministro explicou que um dos principais problemas do setor aéreo, no Brasil e no exterior, é o aumento no preço do combustível.
"Os custos têm crescido bastante mundialmente. O preço do petróleo subiu muito. Hoje corresponde em algumas companhias a 40% dos custos totais. Existe uma série de custos fixos muito elevados, difíceis de serem estruturados. Mas as companhias aéreas, pelo que nós temos conversado, estão trabalhando com isso, ajustando seus custos à necessidade. Obviamente, temos que observar e ver de que forma o setor se estrutura e se mantém a longo prazo."
Por outro lado, Bittencourt ressaltou o momento favorável da grande procura por passagens aéreas no país, impulsionado pela ascensão econômica da população, o que ajuda ao setor como um todo. "A grande vantagem é que tem aumentado muito a demanda e a ocupação dos aviões tem aumentado também, o que permite às compa nhias aéreas reduzirem seus preços de passagens. Mas obviamente temos que acompanhar, como é obrigação do governo."
O ministro anunciou que as obras de modernização no Galeão receberão R$ 674 milhões até a Copa de 2014, com a reforma dos dois terminais de passageiros e a recuperação dos sistema de pistas e pátios. Os investimentos fazem parte da segunda fase do Programa de Aceleração do Crescimento (PAC2).

Na opinião da ABETAR a crise é o resultado de equivocos na regulação do setor somados a falta de investimentos que têm transferido para o setor privado obrigações que são tipicas dos Governos.

fonte: transporte-seguro.com.br/ABETAR

TRIP - a melhor companhia aérea regional da America do Sul


São Paulo - Todos os anos, o World Airline Awards elege as melhores companhias aéreas de todo o mundo. Conhecida como o "Oscar da Aviação", a premiação leva em considerações a satisfação dos passageiros, que avaliam diversos quesitos nas companhias aéreas, como serviços prestados, conforto e preço. 
A TAM ganhou dois prêmios e foi eleita a melhor companhia aérea da América do Sul e a melhor em prestação de serviços, entre as aéreas sul-americanas. A Azul, por sua vez, foi escolhida como a melhor companhia de baixo custo da América do Sul. Já a Trip foi indicada como a melhor companhia regional da América do Sul.
fonte: Exame

terça-feira, 17 de julho de 2012

"Viajar de avião é mais barato do que de onibus"


O juiz aposentado Dagoberto Loureiro, de 74 anos, costuma viajar de avião há décadas e tem encontrado aeronaves cada vez mais lotadas. "Antigamente, tinha mais tripulante do que passageiro em alguns voos", brinca. 
O aumento na procura por viagens aéreas se deve ao fato de o preço das passagens estarem em queda no Brasil. Segundo relatório divulgado pela Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) na semana passada, a tarifa  média  fechou 2011 a R$ 276,25, 6,8% menor do que no ano anterior. Os valores são calculados com base nos dados das tarifas  domésticas cobradas pelas empresas aéreas e atualizados pelo índice IPCA, que mede a inflação.
Viajar de avião ficou até mais barato do que de ônibus, em algumas situações. Para Salvador, por exemplo, o DIÁRIO encontrou passagem aérea, de ida e volta,  por R$ 270. De ônibus, custa R$ 597,51 . 
Segundo o economista Roberto Troster, a queda nos preços está ligada à questão do aumento da concorrência e a um "desenho institucional inteligente" que as empresas aéreas brasileiras copiaram das americanas. Oferecer passagens mais em conta, aumentar a demanda. Pelo modelo, o preço das tarifas vai subindo à medida que o voo vai enchendo. "Todos saem ganhando", afirma Troster.
Dagoberto Loureiro viaja de dois em dois meses de São Paulo para Foz do Iguaçu (PR), onde morou e tem casa, e está sabendo aproveitar bem essa nova fase da aviação. Em vez de passar quase 20 horas na estrada dentro de um ônibus, ele sempre chega ao destino em uma hora e 15 minutos, pagando pouco mais. 
"O segredo é planejar as viagens com antecedência e aproveitar as promoções das empresas aéreas", diz. Ele paga, em média, R$ 200 pela passagem aérea para o interior do Paraná, um terço do que pagaria fora de promoção. O aposentado aproveita os preços mais baixos e já compra para dua s ou três viagens.
Empresas criam alternativas para atrair cliente
O DIÁRIO fez pesquisa em sites que comparam preços e vendem passagens aéreas e constatou que os bilhetes comprados com pelo menos um mês de antecedência saem até um terço mais em conta do que se fossem adquiridos na véspera. Mas é importante se programar bem antes, pois as empresas cobram taxas de aproximadamente R$ 100 para mudança de data. 
Algumas empresas aéreas também entraram na onda dos sites de compras coletivas. A TAM tem seu próprio portal com essa modalidade. Durante 24 horas, alguns trechos são vendidos com descontos que chegam perto de  80%, desde que um determinado número de pessoas faça a compra. Outra dica são cartões de fidelidade. O juiz aposentado Dagoberto Loureiro está somando pontos no Gol Smiles para uma viagem internacional, provavelmente para os Estados Unidos. Mas não descarta ir para Tóquio para assistir ao Corinthians na disputa do título mundial.

fonte : redebomdia

quarta-feira, 4 de julho de 2012

Eles pedem a remoção  imposto de passageiros aéreo


Como resultado de um imposto aéreo de passageiros introduzida pelo governo do Reino Unido em abril, foi emitida uma declaração escrita que esta medida foi perdido cerca de 270 mil turistas nos últimos três meses na região do Caribe.

Com isso, o ministro das Relações Exteriores dominicano Carlos Morales Troncoso, falou em favor da "eliminação do imposto sobre os passageiros que viajam por via aérea para a região do Caribe, estabelecido pelas autoridades britânicas desde abril do ano passado."

Ele argumentou que esta medida tem um impacto sobre o número de turistas que chegam e saem da região e também não um dos seus objectivos principais é proteger o meio ambiente.


"Quero aqui juntar a minha voz para os altos comissionados, embaixadores, o Conselho do Caribe e alguns membros do Parlamento que têm trabalhado muito duro para dar essa mensagem ao governo e espero que em breve corrigir esse infeliz estado de coisas ", disse Morales.

Ele explicou que em 2010, o Produto Interno Bruto (PIB) cresceu 7,8%, uma das mais altas taxas da região e levando a "tornar-se a nona maior economia da América Latina."

"Para a República Dominicana, o nosso lugar no Caribe é tanto uma meta como uma necessidade histórica e uma maneira de encontrar parceiros para desenvolver políticas, metas e ações que nos permitem ser os jogadores mais eficazes na ordem global", disse o oficial.

O chanceler lembrou que as relações comerciais entre a República Dominicana ea Grã-Bretanha está mostrando resultados muito positivos, especialmente na agricultura, "o investimento de capital britânica já chegou a algumas EUA $ 1.000 milhões. Apenas em 2011 o país recebeu mais de quatro milhões de visitantes e mais de EUA $ 2,9 bilhões em investimento estrangeiro. "

segunda-feira, 2 de julho de 2012

Medidas simples podem garantir sucesso na viagem de férias


Cuidados com as bagagens nos aeroportos e rodoviárias são essenciais.
Turista têm direitos previstos e órgãos públicos organizaram guias.



Atitudes simples podem garantir que a viagem de férias termine com boas lembranças e não com boletins de ocorrência, reclamações e horas e horas perdidas buscando direitos que nem sempre os turistas sabem que estão a seu favor na relação consumidor e prestador de serviço.
Com as passagens compradas, de avião ou ônibus, o passageiro pode evitar a perda da bagagem se a identificar bem, principalmente na hora em que elas rolam pelas esteiras de aeroportos do Brasil e do mundo.
Duas dicas simples e importantes são: coloque um adesivo na mala, para que ela possa ser visualizada de longe após ser despachada do avião. Outra medida é usar e preencher as fichas fixadas nas malas com nome completo, endereço e um telefone de contato do passageiro. Se possível, forneça também os contados de uma pessoa que não está na viagem.
Objetos de valor
Por medida de segurança, objetos de valor e eletrônicos jamais devem ser despachados nas malas, devido ao risco de furto. O G1 ouviu relatos de turistas que tiveram até roupas levadas das bagagens em voos internacionais. “Fomos roubados quando chegávamos a Nova Iorque, nos Estados Unidos. Levaram algumas peças de roupa da minha filha. Como só fomos perceber no hotel, nem demos queixa”, disse o consultor Ney Bretanha Galvão, experiente em viagens internacionais a trabalho e em férias com a família.
“O ideal é viajar sem malas para despachar e usar malas de mão, quando possível”, recomenda o consultor.
Diretora de operações da agência Clube Turismo, em Campinas, Alice Ribeiro Assad reforça que o passageiro jamais deve perder de vista a bagagem, seja ela de mão ou despachada. O número de furtos de bagagens no Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas,aumentou 86,9%, segundo o balanço da Polícia Federal.
A diretora da Clube Turismo de Campinas, Alice Ribeiro Assad (Foto: Luciano Calafiori/G1 Campinas)A diretora da Clube Turismo de Campinas,
Alice  Assad (Foto: Luciano Calafiori/G1 Campinas)
Outra dica importante no quesito segurança é usar o cadeado tipo TSA, que permite que a autoridade aeroportuária abra o dispositivo de segurança sem quebrá-lo. A diretora de operações recomenda que os lacres de plástico sejam evitados, principalmente os oferecidos pelas companhias aéreas, porque estouram com facilidade.
Mas ela ressalta que nas viagens, principalmente as de avião, é essencial adquirir no pacote de férias o seguro viagem, que custa em média 1% do valor total. “O seguro pode cobrir extravio de bagagem, acidentes, perdas e procedimentos médicos”, explica Alice Assad.
Quando chegar ao destino, o turista também deve manter os cuidados no hotel. A diretora da agência Clube Turismo aconselha que a mala seja mantida trancada no quarto, mesmo se estiver vazia. Objetos de valor como computadores portáteis devem ser guardados no cofre, quando a acomodação oferecer este dispositivo.
Se não forem necessários, os eletrônicos não devem ser levados nos passeios pela cidade escolhida para as férias. Muitos assaltantes aproveitam da distração em bares e restaurantes para levar computadores, máquinas fotográficas e de filmagem.
“O passageiro também não deve deixar dinheiro e documentos em lugar visível o quarto”, orienta Alice Assad. No caso de documentos, o turista deve levar uma cópia autenticada e, quando deixar o quarto, manter a cópia no cofre e andar com o original, pois a polícia local pode não aceitar cópias em algumas ocasiões, como, por exemplo, em viagens de trens pela Europa.
Quem está em férias no Brasil ou no exterior não deve carregar grandes somas em dinheiro nos passeios. No exterior, o ‘dinheiro de plástico’ é uma facilidade que deve ser considerada. Hoje em dia, os cartões de crédito internacional e os cartões que podem ser servir de débito em qualquer lugar do mundo reduzem as chances de prejuízos. “É bom levar um cartão. Levar dinheiro em espécie é necessário, mas é bom levar dinheiro em cartões”, recomenda o consultor Ney Bretanha Galvão.
Furtos e roubos
Apesar das facilidades dos cartões de crédito e débito, os turistas não estão isentos de furtos e roubos nos destinos de férias ou feriados prolongados. O casal de namorados Marisa de Oliveira e Paulo César Cardoso viveram um drama em uma viagem recente a Santiago, capital do Chile.
Hospedada em um hotel, Marisa teve sua bolsa com documentos e dinheiro roubados dentro do salão onde tomavam café da manhã. Duas mulheres se aproximaram da mesa onde eles estavam e roubaram a bolsa, que estava apoiada na cadeira. O casal conseguiu um vídeo do hotel em que as duas suspeitas aparecem levando os pertences da Marisa. “Foi um grande problema”, lembra Marisa.
O namorado relata que a experiência ruim de vê-la sendo vítima de furto dentro do hotel aumentou após o contato com os responsáveis pela hospedagem. “Aí começou outro problema. Demorou uma hora para alguém nos atender e ainda disseram que a culpa era nossa porque não cuidamos do nosso bem. Tentamos quatro ou cinco vezes falar com o gerente, mas ele estava sempre incomunicável”, disse. (veja o vídeo do furto acima)
O casal contou ainda que eles foram fiscalizados para que não contassem o ocorrido para outros hóspedes, mas antes de deixar o hotel em Santiago escreveram à mão um relato de tudo o que aconteceu e entregaram aos funcionários e ficaram com uma cópia, além de terem registrado o caso na polícia chilena e na embaixada, onde foram informados de outros casos semelhantes envolvendo turistas brasileiros naquela semana.
O casal Marisa de Oliveira e Paulo Cesar Cardoso (Foto: Divulgação)O casal Marisa de Oliveira e Paulo Cesar Cardoso
(Foto: Divulgação)
Já no Brasil, tentaram ajuda da Operadora Ancoradouro, com sede em Campinas, mas não receberam qualquer ajuda, segundo relataram ao G1. A empresa se manifestou em forma de nota. Veja abaixo:
A Ancoradouro informa, por meio de sua assessoria jurídica que, dentro de suas possibilidades, acompanhou o fato e prestou toda a assistência possível à passageira, acionando o operador com quem trabalha no Chile. Continua acompanhando o desenrolar da situação junto ao hotel, assim como as providências que serão tomadas, uma vez que o episódio ocorreu nas dependências do mesmo.
Orientações
A diretora do Procon de Campinas, Viviane Carvalho de Moura Belmont, lembra que as operadoras de turismo têm deveres em relação aos seus clientes. O Código Brasileiro do Consumidor prevê a responsabilidade solidária. ‘As operadoras têm de informar, orientar, não é só vender e tchau. Precisa dar assistência, ou pode ser incluído como má prestação de serviço. O hotel também tem responsabilidade’, orienta.
De uma forma geral, a especialista em direito do consumidor alerta que o viajante também precisa ler com atenção o contrato, colocar no papel tudo o que for prometido verbalmente e imprimir. Tudo o que for ofertado pode servir de prova’, explica Viviane Belmont.
Guias 
O Procon de Campinas criou um guia de férias para orientar turistas nas viagens de férias.

Responsável por fiscalizar a aviação nacional, a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) também tem cartilhas que orientam desde a compra da passagem até os direitos dos passageiros na relação cliente e prestador de serviço. 
Como muitos brasileiros deixam o país em julho com destinos variados, O Ministério de Relações exteriores tem na internet uma cartilha que pode servir de roteiro para quem passará alguns dias fora do Brasil. Neste guia é possível saber, por exemplo, os endereços de representações fora do país e que tipos de serviço os consulados e embaixadas podem prestar para brasileiros que precisam de assistência. 

Para quem viaja de ônibus, a legislação também prevê direitos e deveres. A Agência Nacional de Transporte Terrestre (ANTT) é a responsável pela fiscalização do transporte rodoviário. Confira a cartilha de orientação para os passageiros.

Fonte: G1